NA ROVINU
Ptejte se, na co máte chuť.

Zajímá Vás cokoli ohledně našeho jídla? Máte hlad po informacích? Chcete vědět, co se děje pod pokličkou? Tak to jste tu správně! Máme odpověď na všechno. Odpovídáme jedině na rovinu!

TO NEJDŮLEŽITĚJŠÍ NA JEDNOM MÍSTĚZpět na otázky
Ingredience

Dobrý den, chci se zeptat, proč mi obsluha nechce vyhovět, když požaduji hamburger (cheese, big mac,...) bez okurky, je to takový problém?

Crabby C.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Ingredience
-
28. 12. 2013 21:16

Odebrat nějakou ingredienci by pro obsluhu žádný problém být neměl a zvlášť, pokud se jedná o naši proslavenou okurku. :) V případě, že obsluha ani na požádání nebude ochotna ji při přípravě sendviče opomenout, klidně se odvolej na nás, nebo se obrať přímo na manažera restaurace.

×
Živiny

Když je vaše jídlo tak zdravé, proč vaši stálí zákazníci trpí nejrůznějšími nemocemi - obezita a další? Viz mnohé studie známých lékařů.

Jan D.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Živiny
-
13. 10. 2013 17:26

Myslíš, že všichni lidé s obezitou a nadváhou navštěvují McDonald´s? Za stejné neduhy je prý odpovědné i tradiční „vepřo, knedlo, zelo“. Tvrdíme, že náš jídelníček, tak jako nabídka jakékoli jiné restaurace, je zdravý či nezdravý především podle toho, jak si v něm každý strávník vybere. Záleží pouze na tobě, jestli upřednostníš pestrost před jednotvárností. Abys měl rozhodování jednodušší, na webu i v restauracích uvádíme výživné hodnoty všech našich produktů – na mcdonaldsmenu.info si díky nutriční kalkulačce zákazníci můžeš sestavit menu na míru.

×
Hovězí

Je maso v cheesburgeru slepovane nebo jen mlete?

Ondřej Č.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Hovězí
-
30. 5. 2013 14:38


V cheeseburgeru najdeš plátek mletého hovězího masa z přední čtvrti krávy. Není nijak uměle slepovaný - pohromadě drží díky patřičnému způsobu mletí a grilování.

×
Ostatní

Existuje ještě Mc Walk ?

Kryštof G.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Ostatní
-
7. 8. 2014 16:20

Není to úplně výjimečný úkaz, Kryštofe. Okénka, ve kterých si pěší strávník může pohodlně objednat něco pod zub bez toho, aby vkročil přímo do restaurace, se nacházejí např. v Praze na Florenci nebo v restauraci na Václavském náměstí – jednoduše tam, kde procházejí davy chodců a lidé mají hodně naspěch.

×
Naše hodnoty

Proč stále klamete všechny zákazníky ? Nikdy nedostanou produkt, který je prezentován na ilustrační fotce na vašem poutači nad pokladnou !!!

Pepe K.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Naše hodnoty
-
8. 5. 2013 11:46

Nemáme žádný důvod zákazníkům lhát a ani to neděláme, Pepe. Můžeme parafrázovat přísloví a říct, že jedno video vydá za tisíc slov. Připravili jsme video, které se zabývá právě touhle otázkou a dokumentuje proces focení našich produktů:

×
Nabídka

Byla jsem v Anglii, kde je nabídka naprosto odlišná. I kvalita mi přišla lepší. Jak je možné, že se k nám novinky dostanou až třeba po roce?

Kačka G.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Nabídka
-
11. 1. 2014 11:22

Kačko, regionální nabídka se v každém státě liší. Je možné, že se někdy McDonald’s v České nebo Slovenské republice inspiruje něčím, co je k dostání v zahraničí. Zrovna tak je ale možné, že to co jsi viděla mezi novinkami u McDonald’s v Anglii, u nás nebude k dostání nikdy. Chutě a stravovací preference se liší zemi od země. Angličané třeba milují ocet, a proto ho přidávají do spousty jídel, ale marně bys tam sháněla smažený sýr, na kterém si zase můžeš pochutnat tady u nás. A tak bychom mohli pokračovat. Někde mají to a jinde zas ono, a to je také jedna z věcí, které dělají cestování tak zábavným! Co je ovšem u McDonald’s všude stejné, je kvalita. Ať jsi v Praze, Londýně nebo třeba Novém Dillí, můžeš si být jistá, že tady kompromisy neděláme, a držíme si ten nejvyšší standard!

×
Ingredience

Proč pořád dáváte ty okurky do cheeseburgrů?

Lukáš Z.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Ingredience
-
25. 8. 2013 13:16


Protože jejich říznost dobře vylaďuje chuť masa a dalších ingrediencí. Samozřejmě platí – kolik lidí, tolik chutí – pokud si tvoje chuťové pohárky žádají o cheesburger bez ní, naše obsluha ti ráda vyhoví.

×
Ostatní

chci se zeptat kdy budou další slevové kupony Renata

Renata K.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Ostatní
-
4. 2. 2014 13:41

Ahoj Renato, kuponová akce právě probíhá, a to až do 30. dubna. Slevové kupony si můžeš stáhnout přímo na našem webu www.mcdonalds.cz, v mobilní aplikace Můj McDonald’s nebo na našem Facebooku. Kromě toho získáš kupony i v tištěné podobě – pokud ti nepřišly poštou přímo do schránky, dostaneš je v každé restauraci MCDonald’s.

×
Ingredience

Ktore produkty neobsahuju vajcia? Som na ne alergicky

Peter M.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Ingredience
-
18. 7. 2013 17:35

Priprav sa na trochu dlhší výpočet, Peter. Z našej stálej ponuky vajcia neobsahuje hamburger, šalát Caprese, hranolčeky, ovocný kelímok, ovocná taštička, zmrzlina, McSundae, milk shaky, McFlurry a jablkovo-jahodové pyré. Z raňajkového menu sú to napr. Hash Brown a Bageta so šunkou a syrom. A potešíme ťa aj v aktuálnej letnej ponuke, kde sú bez vajec šalát Zorba, zemiakové mriežky a krevety.

×
Ingredience

Mohl bych se zeptat co vše obsahuje Mc Country. Třeba jako jaká omáčka atd... Děkuji, jinak ještě ten MC Country je báječný.

Laďa D.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Ingredience
-
25. 1. 2014 22:54

My děkujeme za pochvalu, Laďo. Rádi poodhalujeme tajemství chuti, která zákazníka okouzlila. Tak poslouchej: vesničana McCountry tvoří pšeničná žemle se sezamem naplněná dvěma plátky kořeněného vepřového masa, sýrem, čerstvým salátem, rajčetem, cibulí a originální pikantní omáčkou DeLuxe.

×
Výroba

Na koľkých stupňoch sa smažia vaše hranolky?

Eli Š.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Výroba
-
12. 5. 2013 20:50


Hranolčeky fritujeme na kvalitnom oleji s teplotou 168 stupňov približne 3 minúty. Potom ich necháme rýchlo odkvapkať od prebytočného tuku, ostanú tak chrumkavé a svieže.

×
Nabídka

Prečo ste zrušili chikker? Jeho omáčka bola úžasná tak ako jeho cena.

Langoš C.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Nabídka
-
23. 2. 2015 20:46

Ahoj Langoši! Někdy je prostě na čase posunout se dál a dát tak prostor novým myšlenkám a produktům. To ovšem neznamená, že se produkty, které jsme aktuálně vyřadily z nabídky nemohou jednou vrátit :)

×
Nahrávám další otázky…